دور ستراتيجية التمركز في تحديد تكاليف تذاكر الرحلات الجوية للمسافرين

الملخص

يهدف البحث الى تحديد التكلفة الكلية لتذاكر السفر لشركات الطيران ومدى تأثير استعمال ستراتيجية التمركز في تحديد التكاليف بالإضافة لتسعير تذاكر الرحلات الجوية في ظل ستراتيجية التمركز، ويحاول البحث الى وضع الحلول لمشاكل ارتفاع تكاليف تذاكر الرحلات الجوية في الشركة العامة للخطوط الجوية العراقية، نظرا لعدم اعتماد تقنيات كلفوية حديثة في التسعير الامر الذي ادى الى عدم تنافسية الشركة مع الشركات الاخرى، اذ ان تحديد تكاليف التذاكر للرحلات الجوية أدى الى رفع مستوى التنافسية للشركة والرقابة على اداءها، واسفر البحث الى مجموعة من النتائج أهمها عدم اعتماد الإدارة على استراتيجيات محددة وفق أسس علمية في بناء تكلفة تذاكر الرحلات الجوية المختلفة وتسعيرها، واعتبار تحليل التكلفة الأساس في  الوصول الى أسعار ذات مرونة تمكن في تحقيق الخيار الأمثل للشركة في تحقيق التنافسية والتمركز السوقي بين شركات النقل الجوي العاملة بنفس القطاع مع ضمان جودة الخدمة للمسافرين، وان تبني ستراتيجية التمركز السوقي يُمكن الإدارات من إعادة دراسة الأسعار في السوق وتحليلها لصياغة الفرص في تخفيض التكاليف وطرح أسعار جديدة ذات مرونة لخدمات النقل الجوي بما قد يزيد من الحصة السوقية للشركة.